อ้างอิง

ข้อกำหนดทางกฎหมายของ ng24h

ดำเนินงานภายใต้กรอบกฎหมายที่ใช้บังคับในภูมิภาคของคุณ การเข้าถึงและการใช้งานแพลตฟอร์มขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในพื้นที่ที่คุณอยู่ เราเปิดเผยนโยบายของเราอย่างตรงไปตรงมาเพื่อให้คุณตัดสินใจได้อย่างมีข้อมูล

นโยบายความเป็นส่วนตัวข้อกำหนดการใช้งานสิทธิ์ของผู้ใช้การคุ้มครองข้อมูล
ng24h ข้อกำหนดทางกฎหมายของ ng24h
ติดต่อ ฝ่ายดูแล

ช่องทางติดต่อฝ่ายดูแลด้านกฎหมาย

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย นโยบายความเป็นส่วนตัว หรือต้องการขอใช้สิทธิ์ในข้อมูลของคุณ ทีมงานของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง คุณสามารถยื่นคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรได้ทุกเมื่อ และเราจะตอบกลับภายในระยะเวลาที่กำหนดตามกฎหมายที่ใช้บังคับ

ทีมออนไลน์

อีเมลฝ่ายกฎหมาย

ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่อีเมลของเรา เหมาะสำหรับการขอสำเนาข้อมูล การแก้ไข หรือการลบข้อมูลส่วนตัว

แชทในแอป

เปิดแชทในบัญชีของคุณเพื่อพูดคุยกับทีมงานโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามทั่วไปเกี่ยวกับนโยบายและข้อกำหนด

แบบฟอร์มออนไลน์

กรอกแบบฟอร์มในหน้าบัญชีของคุณเพื่อยื่นคำร้องอย่างเป็นทางการ ระบบจะส่งหมายเลขอ้างอิงให้คุณทันที

ความปลอดภัย ข้อมูลส่วนตัว

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

เราใช้การเข้ารหัส SSL สำหรับข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับระบบของเรา รวมถึงข้อมูลธุรกรรม PromptPay, Wallet และ SCB Easy ผู้เล่นในเชียงใหม่และทุกพื้นที่ในประเทศไทยได้รับการคุ้มครองในระดับเดียวกัน สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูลของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วย SSL ตลอดเวลา ไม่มีการส่งข้อมูลในรูปแบบที่อ่านได้โดยไม่ผ่านการเข้ารหัส

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลของคุณตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการดำเนินธุรกรรมและตามที่กฎหมายกำหนด คุณสามารถขอทราบระยะเวลาที่เก็บข้อมูลได้

สิทธิ์การเข้าถึงและแก้ไข

คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวของคุณ โดยยื่นคำขอผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในหน้านี้

ความปลอดภัยของบัญชี

ระบบยืนยันตัวตนสองขั้นตอนช่วยปกป้องบัญชีของคุณ หากพบกิจกรรมผิดปกติ เราจะแจ้งเตือนผ่านช่องทางที่คุณลงทะเบียนไว้

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับนโยบาย สิทธิ์ข้อมูล และการติดต่อฝ่ายกฎหมายของ ng24h

ยื่นคำขอผ่านแบบฟอร์มในหน้าบัญชีหรืออีเมลฝ่ายกฎหมายของเรา เราจะรวบรวมข้อมูลและส่งให้คุณภายในระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด

ระยะเวลาการเก็บข้อมูลธุรกรรมขึ้นอยู่กับข้อกำหนดทางกฎหมายที่ใช้บังคับในภูมิภาคของคุณ คุณสามารถขอทราบรายละเอียดได้โดยตรงผ่านช่องทางติดต่อของเรา

ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่อีเมลฝ่ายกฎหมาย ระบุชื่อบัญชีและประเภทข้อมูลที่ต้องการลบ เราจะดำเนินการตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณรับรอง

เราไม่เปิดเผยข้อมูลของคุณต่อบุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือจำเป็นสำหรับการประมวลผลธุรกรรมผ่าน SCB Easy หรือช่องทางชำระเงินอื่น

เมื่อมีการปรับปรุงข้อกำหนดที่สำคัญ เราจะแจ้งเตือนผ่านการแจ้งเตือนในบัญชีของคุณก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้

ติดต่อได้ผ่านอีเมลฝ่ายกฎหมาย แชทในแอป หรือแบบฟอร์มออนไลน์ในหน้าบัญชีของคุณ ทุกช่องทางมีระบบหมายเลขอ้างอิงเพื่อติดตามสถานะคำร้อง
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต